Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Vi takker for dit besøg på helshop.dk (i det følgende benævnt "webstedet"). Webstedet drives af Silkroad Denmark ApS(binavn: Helshop ApS), et dansk firma med CVR nr. 34718261, jf. www.virk.dk. På hele webstedet henviser udtrykkene "vi", "os" og "vores" til Silkroad Denmark ApS. Vi tilbyder dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer, produkter og tjenester, der er tilgængelige fra dette websted til dig, brugeren, betinget af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Vi forbeholder os ret til at opdatere, ændre eller erstatte nogen del af disse Handelsbetingelser ved at sende opdateringer og / eller ændringer til vores websted. Det er dit ansvar at kontrollere denne side med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til webstedet efter udsendelse af eventuelle ændringer indebærer accept af disse ændringer. 

 

GENERELLE SERVICEVILKÅR

AFSNIT 1 – VILKÅR FOR WEBSHOP

Ved at acceptere disse Generelle Servicevilkår, repræsenterer du, at du i det mindste er flertalsalderen i din stat eller bopæl, eller at du er flertalsalder i din bopælstat eller bopæl, og du har givet os dit samtykke til at tillade nogen af dine mindre pårørende at bruge dette websted. Du må ikke bruge vores Service til ulovligt eller uautoriseret formål, du må heller ikke i brugen af vores Service overtræde lovvalg i din jurisdiktion (herunder men ikke begrænset til ophavsretlige love). En overtrædelse eller overtrædelse af vilkårene vil resultere i en øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.

 

AFSNIT 2 - ALMINDELIGE BETINGELSER

Vi forbeholder os ret til at nægte service til nogen som helst grund til enhver tid. Du forstår, at dit indhold (ikke inklusive kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og involverer (a) transmissioner via forskellige netværk; og (b) ændringer for at tilpasse sig og tilpasse sig tekniske krav til tilslutning af netværk eller enheder.

Kreditkortoplysninger og personlige data krypteres altid under overførsel via netværk, og din betaling kan kun konsulteres i krypteret form takket være SSL-protokollen (bekræftet af "https" i URL'en vist af din navigator).

Du accepterer at du ikke reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Servicen, brug af Servicen eller adgang til Servicen eller enhver kontakt på webstedet, gennem hvilken tjenesteydelsen leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os . Overskrifterne anvendes i denne overenskomst, er omfattet for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse vilkår.

 

AFSNIT 3 - NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG INFORMATIONSFORMIDLING

Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger, der stilles til rådighed på dette site er ikke nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på dette site er fastsat generelle oplysninger alene og bør ikke påberåbes eller anvendes som det eneste grundlag for at træffe beslutninger uden at rådføre primære, mere præcis og mere komplet eller flere rettidig informations kilder. Enhver afhængighed af materiale på dette site er på egen risiko.

Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger, nødvendigvis, er ikke aktuel, og leveres til din reference. Vi forbeholder os ret til at ændre indholdet af dette websted til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere nogen oplysninger på vores websted. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores websted.

 

AFSNIT 4 - PRODUKTER ELLER TJENESTER

Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via webstedet. Disse produkter eller tjenester kan have begrænsede mængder og kun kan blive underlagt retur eller ombytning i henhold til vores Returpolitik.

Vi har gjort alt for at vise så præcist som muligt farver og billeder af produkter i vores webshop. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af en hvilken som helst farve bliver nøjagtig.

Vi forbeholder os ret, men er ikke forpligtet til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve dette ret fra sag til sag. Vi forbeholder os ret til at begrænse mængderne af de produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan ændres når som helst uden varsel, efter vores eget skøn. Vi forbeholder os ret til at afbryde ethvert produkt når som helst. Ethvert tilbud på ethvert produkt eller en tjeneste, der er lavet på dette websted, er ugyldig, hvor det er forbudt.

 

AFSNIT 5 - PRISER

De viste priser er på dansk krone (DKK) og alle inkluderer skat (dansk moms og alle andre skatter til de satser, der gælder på tidspunktet for ordren).

Priserne er nettopriser inklusive produktpriser, omkostninger til håndtering, emballage og lageromkostninger. Priserne gælder på datoen for validering af ordren. De omfatter ikke transport- og leveringsomkostninger, som kan variere afhængigt af mængde, vægt af ordren og / eller modtagelsesland.

 

AFSNIT 6 - ÆNDRINGER TIL SERVICE OG PRISER

Priserne på vores produkter eller tjenester kan ændres uden varsel.

Vi forbeholder os ret til når som helst at ændre eller afbryde Servicen (eller dele eller indhold heraf) uden varsel til enhver tid.

Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for enhver ændring, prisændring, suspension eller ophør af Servicen.

 

AFSNIT 7 - BETALINGSVILKÅR

Produkterne, der købes på vores websted, betales fuldt ud på ordrenstidspunktet. Produkterne eller ydelserne forbliver ejendel af Silkroad Denmark ApS indtil fuld betaling af ordren.

Betalinger foretages med kreditkort (Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Direct og Maestro) eller af Mobilepay og Pay Pal.

Dit kreditkort debiteres på tidspunktet for bekræftelse og afsendelse af din ordre.

 

AFSNIT 8 - NØJAGTIGHED AF BETALINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os ret til at nægte enhver ordre, du placerer hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere købte mængder pr. person, pr. husstand eller pr. bestilling. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer placeret af eller under samme kundekonto, samme kreditkort og / eller ordrer, der bruger samme fakturerings- og / eller forsendelsesadresse. I tilfælde af at vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at give besked til dig ved at kontakte den e-mail og / eller faktureringsadresse / telefonnummer, der var angivet på det tidspunkt, bestillingen blev foretaget. Vi forbeholder os ret til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores ene vurdering synes at være placeret af dealere, forhandlere eller distributører.

Du accepterer at levere aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb, der er foretaget i vores webshop. Du accepterer øjeblikkeligt at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mail-adresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

 

AFSNIT 9 - LEVERING

Vi leverer til flere lande. For yderligere detaljer, bedes du gennemse vores Leveringsbetingelser. Der ydes ikke levering til et land, der ikke er tilgængeligt på webstedet. Der ydes ikke levering til postbokse.

Vi vil gøre vores bedste for at levere produkterne så hurtigt som muligt. Du kan forvente en behandlingstid på 1-3 dage. Leveringstiden afhænger af placering af varelagerne og forsendelsesmetoderne (PostNord, GLS eller EMS International Post). Brug venligst dit specifikke sporingsnummer til at følge din pakke. De ordrer, der er registreret på webstedet fredag eftermiddag, på lørdage eller søndage, ikke behandles indtil den følgende mandag. Desuden vil ordrer, der er registreret på webstedet på en helligdag, ikke blive behandlet til den følgende arbejdsdag.

Iøvrigt kan leverancen i tilfælde af særlige aktiviteter (f.eks .: Private sale, Black Friday…) arrangeret af os eller af en tredjepart udsætte den sædvanlige behandling- og leveringstid.

Der opkræves forsendelsesgebyr for alle ordrer uden for Danmark til de angivne omkostninger og afhængigt af din bestillings vægt. Ordren leveres til den leveringsadresse, du har valgt. De oplysninger, der er angivet og registreret på tidspunktet for ordren, er bindende for dig. I tilfælde af tastefejl i modtagerens koordinater, vil vi ikke holdes ansvarlige, hvis det er umuligt at levere produkter eller tjenester som følge af denne fejl. Desuden kan vi i dette tilfælde ikke foretage en anden levering. Prisen på ordren vil derefter blive refunderet til dig efter modtagelse af returpakken på vores returadresse. Produkter eller ydelser afsendes på risiko og fare for Silkroad Denmark ApS. Risici overføres til kunden på leveringstidspunktet til adressen angivet af kunden.

Alle ordrer, der leveres uden for Danmark, kan være underkastet mulig lokal skat og told, som udelukkende gælder for køberen. Transportøren kan anmode om mulig told på leveringstidspunktet. Denne pligt og disse mulige skatter i forbindelse med levering af et produkt eller en tjeneste er pålagt dig og er dit ansvar.

Under ingen omstændigheder skal vi pålægges at afholde yderligere omkostninger i forbindelse med levering af ordren, med undtagelse af transportomkostninger, beskrevet og faktureret på tidspunktet for afslutningen af din ordre på webstedet. Prisen angivet i ordrebekræftelsen er den endelige pris inklusive skat.

 

AFSNIT 10 REKLAMATIONSRET OG FORTRYDELSESRET

Vi tilbyder 24 måneders reklamationsret i henhold til Købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. Reklamationsretten er begrænset af letfordærvelige varer (fx: mad eller blomster). Reklamationsretten gælder også for brugte varer eller skaffevarer, men ikke gratis gaver, salgsfremmende varer, gavekort eller specialfremstillede varer, f.eks. varer med specielle mål eller indgraveret navn. Kunden skal reklamere inden for rimelig tid, hvilket er inden 2 måneder efter, kunden har konstateret fejlen eller manglen. For at udøve din ret til reklamationen, bedes du kontakte os med dit ordrenummer. Efter modtagelse af din anmodning vil vi kontakte og give dig de nødvendige oplysninger for at returnere produkterne eller få refundering.

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. For at være berettiget til returnering, skal din vare være ubrugt og i samme stand som du har modtaget den. Det skal også være i den originale emballage. Flere typer varer er undtaget fra at blive returneret: Letfordærvelige varer som mad eller blomster kan ikke returneres. Andre ikke-returvarer, herunder gratis gaver, salgsfremmende varer, gavekort og specialfremstillede varer.

Fortrydelse skal anmeldes til os ved at sende en mail til kundeservice@helshop.dk og følge vores guide for forsendelse. Vi refunderer salgsprisen, når du har returneret varerne i salgbar stand. Bemærk venligst at du som kunde skal dække alle retur-, fragt- og ombytningskostnader. For mere detaljer, bedes du gennemse vores Returpolitik.

 

 

BRUGSBETINGELSE

AFSNIT 11 - VALGFRI VÆRKTØJ

Vi kan give dig adgang til tredjeparts værktøjer, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol eller input.

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelig" uden garantier, repræsentationer eller betingelser af nogen art og uden godkendelse. Vi har intet ansvar som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjeparts værktøjer.

Enhver brug af dig af valgfrie værktøjer, der tilbydes gennem webstedet er helt på egen risiko og diskretion, og du bør sikre, at du er bekendt med og godkende af de betingelser, hvorunder værktøjer er leveret af den relevante tredjeparts leverandør (er).

Vi kan også i fremtiden, tilbyde nye tjenester og / eller funktioner via webstedet (herunder frigivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og / eller tjenesteydelser, skal også være underlagt disse Handelsbetingelser.

 

AFSNIT 12 - TREDJEPARTSLINKS

Visse indhold, produkter og tjenester til rådighed via vores service, kan indeholde materiale fra tredjeparter.

Tredjeparts links på dette websted kan henvise dig til tredjeparts websteder, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden og vi garanterer ikke og vil ikke have noget ansvar eller ansvar for tredjemands materiale eller hjemmesider, eller for andre materialer, produkter eller tjenester tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader eller skader i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder. Læs omhyggeligt tredjeparts politikker og praksis, og sørg for, at du forstår dem, før du deltager i enhver transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjepart.

 

AFSNIT 13 BRUGERBEMÆRKNINGER, FEEDBACK OG ANDRE INDLEDNINGER

Hvis du på vores anmodning sender visse specifikke indlæg (for eksempel konkurrenceregister) eller uden en anmodning fra os, sender du kreative ideer, forslag, forslag, planer eller andre materialer, enten online, via e-mail, via post eller på anden måde (Kollektivt 'kommentarer') accepterer du, at vi til enhver tid uden begrænsning kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde anvende eventuelle kommentarer, som du sender til os. Vi er og skal ikke forpligte os (1) til at opretholde eventuelle kommentarer i tillid; (2) at betale erstatning for eventuelle kommentarer; Eller (3) for at reagere på eventuelle kommentarer.

Vi kan, men er ikke forpligtet til, overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi fastsætter i vores eget skøn er ulovlige, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde stødende eller overtræder nogen parts immaterielle rettigheder eller disse Handelsbetingelser.

Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen ret til nogen tredjepart, herunder ophavsret, varemærker, privatlivets fred, personlighed eller andre personlige eller ejendomsret. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale eller indeholder computer virus eller anden malware, der på nogen måde kunne påvirke driften af Servicen eller nogen relaterede hjemmeside. Du må ikke bruge falsk e-mail adresse, foregive at være en anden end dig selv, eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af eventuelle kommentarer. Du er alene ansvarlig for eventuelle kommentarer, du foretager, og deres nøjagtighed. Vi tager intet ansvar og påtager sig intet ansvar for eventuelle kommentarer indsendt af dig eller nogen tredjepart.

 

AFSNIT 14 - PERSONLIGE OPLYSNINGER

Din indsendelse af personlige oplysninger gennem webstedet er underlagt vores privatlivspolitik. Se vores Fortrolighedspolitik.

 

AFSNIT 15 - FEJL, UAKKURTIGHEDER OG UAGLINGER

Indimellem kan der være information på vores websted, eller i Servicen, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller undladelser, kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produkt forsendelsesomkostninger, transittider og tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller undladelser, og til at ændre eller opdatere information eller annullere ordrer, hvis nogen oplysninger i Servicen eller på anden beslægtet hjemmeside er unøjagtige til enhver tid uden forudgående varsel (også efter du har afgivet din ordre) .

Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Servicen eller på anden beslægtet hjemmeside, herunder uden begrænsning, prisinformation, medmindre det er påkrævet ved lov. Ingen specifik opdatere eller genopfriske dato anvendt i Servicen eller på anden beslægtet hjemmeside, bør tages for at angive, at alle oplysninger i Servicen eller på anden beslægtet hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

 

AFSNIT 16 - ANSVARSFRASKRIVELSE; ANSVARSBEGRÆNSNING

Vi garanterer ikke, repræsenterer eller garanterer, at din brug af vores service, vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af Servicen vil være nøjagtige eller pålidelige.

Du accepterer, at der fra tid til anden kan vi fjerne service for ubestemt tid eller annullere Servicen til enhver tid uden forudgående varsel til dig.

Du er helt enig i, at din brug af eller manglende evne til at bruge Servicen er på egen risiko. Servicen og alle de produkter og tjenester, der leveres til dig gennem Servicen, er (med undtagelse af udtrykkeligt angivet af os) leveret »som det er« og »som ledige« til din brug uden nogen form for repræsentation, garantier eller vilkår af nogen art, enten udtrykke eller Underforstået, herunder alle underforståede garantier eller betingelser for salgbarhed, handelsmæssig kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, titel og ikke-overtrædelse.

Vi, vores direktører, officerer, medarbejdere, datterselskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, serviceudbydere eller licensgivere hæfter ikke for skade, tab, krav eller direkte, indirekte, tilfældige, straffespørgsmål, Eller følgeskader af enhver art, herunder uden begrænsning tabt fortjeneste, tabt indtægt, tabt opsparing, tab af data, udskiftningsomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatning (herunder forsømmelighed), strengt ansvar eller på anden måde, der stammer fra Din brug af nogen af de tjenester eller produkter, der er anskaffet ved brug af Servicen eller for andre krav, der på nogen måde relaterer sig til din brug af Servicen eller et hvilket som helst produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i ethvert indhold eller Ethvert tab som følge af brugen af Servicen eller noget indhold (eller produkt), der er sendt, transmitteret eller på anden måde stillet til rådighed via Servicen, selv om de blev underrettet om deres mulighed. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader i sådanne stater eller jurisdiktioner, er vores ansvar begrænset til det maksimale omfang, som loven tillader.

 

AFSNIT 17 - HELE AFTALE

Den manglende af os at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Handelsbetingelser udgør ikke et afkald på sådanne rettigheder eller bestemmelser.

Disse vilkår for Service og eventuelle politikker eller operationelle regler posteret af os på dette site eller i forbindelse med Servicen udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Servicen, erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag , uanset om mundtlig eller skriftlig, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, alle tidligere versioner af Handelsbetingelser).

Uklarheder i fortolkningen af disse Handelsbetingelser skal ikke fortolkes imod udarbejdelsen part.

 

AFSNIT 18 - LOVGIVNING

Kun den danske version af disse Handelsbetingelser betragtes som den autentiske udgave. I tilfælde af at de oversættes til et eller flere andre sprog, gælder den danske tekst i tilfælde af retssager.

Disse handelsbetingelser og eventuelle særskilte aftaler, hvorved vi yder Servicen til dig, skal være underlagt og fortolket i overensstemmelse med dansk lovgivning. For alle tvister og protester, uanset deres natur eller årsag, vil kun de danske domstole underholde jurisdiktion.

 

AFSNIT 19 - KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål om Handelsbetingelserne skal sendes til os på info@helshop.com.