Leveringsbetingelser

Fri fragt til valgfrie afhentningssteder ordre fra 395 kr

Hos helshop.dk får du fri fragt for ordre over 395 kr hvis du vælger at levere til en valgfri afhentningsted i Danmark. Vi tilbyder også gratis GLS Hjemmelevering for ordre over 499 kr. Fragtpriserne er sat så lavt som overhovedet muligt og vi takker din forståelse.

Forsendelsesmåder

GLS PakkeShop - 39 kr. Fri fragt over 395 kr.
PostNord Pakkeboks - 45 kr. Fri fragt over 395 kr.
GLS Hjemmelevering - 59 kr. Fri fragt over 499 kr.
PostNord Hjemmelevering - 69 kr. Ingen fri fragt
GLS Erhverv - 45 kr. Ingen fri fragt
PostNord Erhverv - 45 kr. Ingen fri fragt

Leveringstid

Vi vil gøre vores bedste for at levere produkterne hurtigst muligt. Du kan forvente en behandlingstid på 1-3 hverdage. Leveringstiden afhænger af forsendelsesmetoderne. Brug venligst dit specifikke sporingsnummer til at følge din pakke.

De ordrer, der er registreret på webstedet fredag eftermiddag, på lørdage eller søndage, ikke behandles indtil den følgende mandag. Desuden vil ordrer, der er registreret på webstedet på en helligdag, ikke blive behandlet til den følgende arbejdsdag. I øvrigt kan leverancen i tilfælde af særlige aktiviteter (f.eks .: Private sale, Black Friday…) arrangeret af os eller af en tredjepart udsætte den sædvanlige behandling- og leveringstid.

Forventede leveringstid for lagervarer
Til Danmark: 2-4 arbejdsdage
Til Europa: 5-7 arbejdsdage + toldklarering
Resten af verden: 4-14 arbejdsdage + toldklarering

Der tages forbehold for prisændringer, tilgængelighed og leveringsfejl fra vores leverandører og transportører. Nogle produkter i vores butik skal bestille og skaffes ved vores leverandører. Vi opdaterer vores lagerstatus en gang pr døgn, men der kan forekomme tilfælde at du komme til at købe en vare ikke på lager eller i restordre ved vores leverandører. Hvis din ordre består af flere varer og der er varer i restordre ved vores leverandør, vil vi altid sende din ordre samlet, hvilket kan give dig ekstra ventetid. I særlige tilfælde kan der være lange ventetid på de manglende varer, så vil vi give dig besked på din mail med en forventet lagerdato. Er der tale om en vare du måske kan undvære, kan du sige ja til at vi sende lagervarer på din ordre, og så vil vi sørge for at sende den del af din ordre hurtigst muligt. Vi gør opmærksom på, at vi desværre ikke kan figurere resten del af din ordre som en restordre ved os og eftersende de manglende varer. Vi beder dig derfor blot placere en ny ordre på denne vare, hvis du skulle have lyst.

Worldwide Forsendelse

For udenlandske kunder, leverer vi til de destinationer, der er tilgængelige i dropdownlisten under checkout processen. Der opkræves forsendelsesgebyr for alle ordrer uden for Danmark til de angivne omkostninger og afhængigt af din bestillings vægt. Ordren leveres til den leveringsadresse, du har valgt. De oplysninger, der er angivet og registreret på tidspunktet for ordren, er bindende for dig. I tilfælde af tastefejl i modtagerens koordinater, vil vi ikke holdes ansvarlige, hvis det er umuligt at levere produkter eller tjenester som følge af denne fejl. Desuden kan vi i dette tilfælde ikke foretage en anden levering. Prisen på ordren vil derefter blive refunderet til dig efter modtagelse af returpakken på vores returadresse. Leverings risici overføres til kunden på leveringstidspunktet til adressen angivet af kunden.

Alle ordrer, der leveres uden for Danmark, kan være underkastet mulig lokal skat og told, som udelukkende gælder for køberen. Transportøren kan anmode om mulig told på leveringstidspunktet. Denne pligt og disse mulige skatter i forbindelse med levering af et produkt eller en tjeneste er pålagt dig og er dit ansvar. Under ingen omstændigheder skal vi pålægges at afholde yderligere omkostninger i forbindelse med levering af ordren, med undtagelse af transportomkostninger, beskrevet og faktureret på tidspunktet for afslutningen af din ordre på webstedet. Prisen angivet i ordrebekræftelsen er den endelige pris inklusive skat.

Hvis du har spørgsmål ang. din levering, bedes du kontakte os på kundeservice@helshop.dk. Vi besvarer henvendelser dagligt.